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★市に対するお問い合わせや御意見などは、入力画面を御利用ください。

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★いただいたお問い合わせや御意見などの内容によっては、関係する部署から直接回答する場合があります。このとき、回答するために必要な個人に関する情報を関連する部署へ伝達させていただきます。あらかじめ御了承ください。

★いただいたお問い合わせや御意見などの内容によっては、回答までに時間を要する場合があります。あらかじめ御了承ください。

★いただいたお問い合わせや御意見などは、個人に関する情報を除き、要旨を「よくある質問とその回答（ＦＡＱ)」に掲載させていただく場合があります。あらかじめ御了承ください。

★いただいたお問い合わせや御意見などは、個人に関する情報を除き、関係する部署と共有し、今後の市政運営の参考とさせていただきます。

★回答先の入力間違い等により御希望の回答手段で回答できない場合や、お問い合わせや御意見などの内容の詳細を確認させていただく場合は、御希望の回答方法以外の方法で、市から連絡を取らせていただくことがあります。あらかじめ御了承ください。

★いただいたお問い合わせや御意見などをサンキューコールかわさき及び市役所内で伝達する場合は、個人に関する情報を除き、電子メールを利用させていただきます。

★市から電子メールで回答する場合は、個人に関する情報を除いて送付いたします。

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