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~お読みください~
- 市に対するお問い合わせや御意見などについて、メールでの御対応を希望される方は、こちらのフォームを御利用ください。内容によって、「サンキューコールかわさき」又は関係する部署から回答いたします。なお、関連する部署から回答させていただく際には、回答するために必要な個人に関する情報を関連する部署へ伝達させていただきます。
- いただいたお問い合わせや御意見などは、個人に関する情報を除き、要旨を「よくある質問とその回答(FAQ)」に掲載させていただく場合があります。
- こちらのフォームに入力していただいた個人に関する情報は、外部から不正な傍受ができないように、暗号化されて送信されます。また、回答と統計処理のために利用し、個人情報の保護に関する法令等に基づき厳重に保護・管理されます。
- 回答は電子メールで送信します。このとき、外部からの不正な傍受に備え、個人を特定できるような事項は記載せずに回答します。
- いただいた内容によっては、回答までに時間を要する場合があります。あらかじめ御了承ください。また、回答をお送りするまで時間を要す可能性がありますので、記載いただいた内容の保存をお勧めします。
- 市政に直接関係のない御意見や同じ方からの同一趣旨の御意見等については、お受けしかねることがありますので、御了承ください。
- 携帯電話で迷惑メール防止のためにパソコンからのメールを受信できない設定をされている場合には、返信できないことがあります。お手数ですが、ドメイン名が「@city.kawasaki.jp」のメール受信ができる設定にしていただきますようお願いします。
- 入力フォームで送信ができない場合は、お使いの端末ブラウザのキャッシュを消去し、再度入力の上、送信をお試しください。(キャッシュ消去の際、ブラウザに保存していた各種IDやパスワードも消去される場合があります。支障がないかお確かめの上、実行してください。)
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